Pristatymas ir gražinimas
Užsakymai, pateikti iki trečiadienio 15val. išsiunčiami ketvirtadienį. Gaunate nuo ketvirtadienio iki pirmadienio (priklausomai nuo siuntos pristatymo būdo). Siuntos pristatomos per 1-5 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo jei mokama grynais pinigais, jei bankiniu pavedimu - per 1-5 darbo dienas po apmokėjimo. Prekes galima pasiimti biure adresu Jogailos 7, Vilnius. Klientas informuojamas, kada gali atvykti pasiimti prekės. Išskirtinais atvejais pristatymas gali užtrukti iki 14 kalendorinių dienų - tokiu atveju klientai informuojami. Siuntimo mokestis yra įtrauktas į sąskaitą. Jei prekių suma viršija 150LTL - pristatome visoje Lietuvoje nemokamai. Siunta gali atkeliauti keliais būdais:
1. Atvežame patys jei turime pakankamai užsakymų kad pasidengtų transportavimo išlaidos.
2. Siunčiame per siuntų tarnybą, kurjeris siuntą pristato Jūsų nurodytu adresu. Kurjeriui nepatikime gyvų žuvų, akvariumų. Todėl gyvas siuntas ir akvariumus siunčiame per
3. Autobusų siuntas. Tokią siuntą reikia pasiimti iš Jūsų miesto autobusų siuntų skyriaus, ar autobuso. Šiuo būdu užsakymas apmokamas tik bankiniu pavedimu ar per PayPal sistemą.
Gyvos žuvys gali būti transportuojamos ne ilgiau 12valandų - tai siaurina kurjerių ratą. Gyvos žuvys, augalai ir šaldyti produktai transportuojami termoizoliacinėje pakuotėje, todėl paprastai atvyksta sėkmingai.
Įrangai suteikiama garantija kokią nurodo gamintojas. Kokybiškos prekės atgal nepriimamos. Perkant gyvas žuvytes kompensuosime nuostolius, jei žuvytė atvyko nesėkmingai, tačiau jei delsėte įleisti į savo akvariumą ar netinkamai įleidote ir patyrėte nuostolių - jie nebus kompensuojami. Jei prekės neturėsime sandėlyje - susisieksime su Jumis ir pasiūlysime alternatyvią prekę. Jei užsakymas vėluos - taip pat susisieksime su Jumis.
Svarbu!
Pasirašydami prekės priėmimo-perdavimo dokumentą, Jūs patvirtinate, jog prekė yra tinkama, nėra transportavimo ar kitokių mechaninių pažeidimų. Todėl kiekvieną kartą gavę prekes, apžiūrėkite, ar pakuotė nepažeista, ar nesimato kitokių mechaninių ar Jums įtartinų pažeidimų.
Taip pat priimami užsakymai jus dominančioms prekėms augalams ir gyvūnams. Iškilus bet kokiems klausimams - klauskite specialisto telefonu 860937908, skype zuvytes.com arba elektroniniu paštu [email protected]